Politique de confidentialité

Article 1 — Responsable du traitement

Responsable du traitement : SAS NyouFit

Représentant légal : Joseph Simon BENICHOU

Adresse : 45 avenue Jean et Marcel Fontenailles, 13100 Aix-en-Provence, France

SIRET : 104 674 247 R.C.S. Aix-en-Provence

Email général : rezo.nyoufit@nyoufit.com

Email données personnelles : support@nyoufit.com

Article 2 — Données collectées

2.1 Données fournies directement par l'Utilisateur

Données d'identification : prénom, nom, adresse email, mot de passe (hashé)

Données de profil : date de naissance, sexe, photo de profil (optionnelle)

Données de santé : poids, taille, mensurations, objectifs corporels, niveau d'activité physique, restrictions alimentaires, historique sportif, photos de progression (optionnelles)

Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe — la SAS NyouFit ne stocke aucune donnée bancaire

Données de communication : messages échangés avec le coach (Offre Elite)

Contenus communautaires : publications, commentaires dans l'espace communautaire

2.2 Données collectées automatiquement

Données techniques : adresse IP, identifiant de l'appareil, système d'exploitation, version de l'Application

Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, durée de session, fréquence de connexion

Données de l'application Santé du smartphone : activité physique (pas, calories, fréquence cardiaque), données de sommeil — uniquement avec le consentement explicite de l'Utilisateur

Article 3 — Finalités et bases légales des traitements

Finalité

Base légale

Conservation

Création et gestion du compte

Exécution du contrat

Durée du compte + 3 ans

Fourniture des services (programmes, suivi)

Exécution du contrat

Durée de l'abonnement

Personnalisation des programmes par IA

Consentement

Durée du compte actif

Traitement des données de santé

Consentement explicite

Durée du compte actif

Gestion des paiements

Exécution du contrat

10 ans (obligation légale)

Envoi d'emails transactionnels

Exécution du contrat

Durée du compte

Envoi de communications marketing

Consentement

3 ans après dernier contact

Amélioration de l'Application

Intérêt légitime

Données anonymisées

Prévention de la fraude

Obligation légale / intérêt légitime

5 ans

Gestion des litiges

Obligation légale

5 ans

Partage données anonymisées — recherche bien-être

Consentement explicite optionnel (case dédiée)

Jusqu'au retrait du consentement

Partage coordonnées et profil — offres partenaires

Consentement explicite optionnel (case dédiée)

Jusqu'au retrait du consentement

Article 4 — Destinataires des données

4.1 Destinataires internes

Les données sont accessibles aux équipes habilitées de la SAS NyouFit (direction, support, technique) dans la stricte limite de leurs attributions.

Dans le cadre de l'Offre Elite, les données de profil et de santé nécessaires au suivi sont partagées avec le coach certifié assigné à l'Utilisateur. Ce coach est soumis à une obligation de confidentialité contractuelle.

4.2 Sous-traitants techniques

Stripe Inc. (États-Unis) — traitement des paiements — certifié PCI DSS — transfert encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne

OVH SAS / Scaleway SAS (France / UE) — hébergement des données

WhatsApp / Meta (dans le cadre des visioconférences Offre Elite) — communication encadrée par les CGU WhatsApp

Prestataires analytics (à définir avant lancement) — données anonymisées ou pseudonymisées

4.3 Transferts hors UE

Certains sous-traitants (notamment Stripe) opèrent depuis des pays hors Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

Article 5 — Partage optionnel des données — Ce que signifient vos choix

Lors de votre parcours dans l'Application, deux autorisations optionnelles vous sont proposées. Elles sont décochées par défaut et ne conditionnent en aucun cas l'accès aux services NyouFit. Vous pouvez les modifier à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

5.1 — « Pour améliorer les programmes NyouFit et contribuer à la recherche bien-être, j'accepte que mes données anonymisées soient utilisées »

En cochant cette case, vous autorisez la SAS NyouFit à utiliser et partager vos données sous forme strictement anonymisée dans les cas suivants :

Amélioration des algorithmes NyouFit : vos données comportementales anonymisées (types d'exercices pratiqués, fréquence, durée des séances, évolution des indicateurs de progression) sont analysées pour affiner les programmes générés par l'IA et améliorer leur pertinence pour l'ensemble des utilisateurs.

Études et recherche bien-être : des données agrégées anonymisées peuvent être partagées avec des instituts de recherche, universités ou organismes de santé publique travaillant sur les comportements fitness, alimentaires ou de bien-être.

Analyses sectorielles : des statistiques agrégées sur les tendances d'utilisation de l'Application peuvent être partagées avec des partenaires du secteur santé et bien-être à des fins d'études de marché.

Ces données ne permettent pas votre identification individuelle. Vos données de santé (poids, mensurations, photos) ne sont jamais incluses dans ce partage.

5.2 — « J'accepte de recevoir des offres personnalisées de la part des partenaires de NyouFit »

En cochant cette case, vous autorisez la SAS NyouFit à transmettre vos coordonnées et votre profil à des partenaires commerciaux sélectionnés afin qu'ils vous adressent des offres adaptées à votre pratique et à vos objectifs. Les partenaires visés appartiennent exclusivement aux catégories suivantes :

Marques de nutrition et compléments alimentaires adaptés à vos objectifs

Marques d'équipements et accessoires sportifs en lien avec vos pratiques

Services et applications bien-être complémentaires à NyouFit

Offres de sophrologie, stages et retraites bien-être

Ce qui est transmis aux partenaires : vos coordonnées de contact (email), votre profil comportemental (catégorie d'âge, objectifs déclarés, type de pratique, niveau d'activité) et vos préférences exprimées dans l'Application.

Ce qui n'est jamais transmis : vos données de santé (poids, mensurations, photos de progression), vos données de paiement et vos messages avec votre coach.

La SAS NyouFit sélectionne ses partenaires et s'assure qu'ils respectent le RGPD. Vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

Article 6 — Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, l'Utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

Droit d'accès (art. 15) : obtenir une copie des données traitées

Droit de rectification (art. 16) : corriger des données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement (art. 17) : demander la suppression de ses données (« droit à l'oubli »)

Droit à la limitation du traitement (art. 18) : suspendre l'utilisation de ses données

Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir ses données dans un format structuré et lisible

Droit d'opposition (art. 21) : s'opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime

Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif

Ces droits s'exercent en contactant : support@nyoufit.com

La SAS NyouFit s'engage à répondre dans un délai maximum de 30 jours. En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de 2 mois supplémentaires, avec information préalable de l'Utilisateur.

L'Utilisateur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Article 7 — Sécurité des données

La SAS NyouFit met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation :

Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos

Hachage des mots de passe (bcrypt ou équivalent)

Accès aux données restreint au personnel habilité

Hébergement sur des serveurs certifiés en Europe (OVH / Scaleway)

Sauvegardes régulières chiffrées

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes, la SAS NyouFit s'engage à notifier la CNIL dans les 72 heures et les personnes concernées dans les meilleurs délais.

Article 8 — Mineurs

L'Application NyouFit est réservée aux personnes de 18 ans et plus. La SAS NyouFit ne collecte pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si des données d'un mineur étaient détectées, elles seraient immédiatement supprimées.

Article 9 — Modification de la politique

La SAS NyouFit se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle fera l'objet d'une notification par email ou in-app. La version en vigueur est consultable à tout moment dans les paramètres de l'Application.

Article 10 — Contact et réclamations

Email général : rezo.nyoufit@nyoufit.com

Email données personnelles et RGPD : support@nyoufit.com

Adresse postale : SAS NyouFit — 45 avenue Jean et Marcel Fontenailles, 13100 Aix-en-Provence, France

CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris

Dernière mise à jour : 01 juin 2025

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